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CUSTOMER Center

에스엔유프리시젼의 첨단기술이 미래를 열어가고있습니다.

주요업무내용

고객만족을 최우선 가치로 생각하는 에스엔유프리시젼 고객센터입니다.

  • CALL 서비스

    CALL 서비스

    설비의 가동 중 이상발생으로 인하여 고객으로부터 서비스요청을 받아 실시하는 활동(After Service)

  • 순회점검 서비스

    순회점검 서비스

    PJT 준공이후 무상 A/S기간 내 Before Service 실시 설비의 안정적인 운영을 위해 VOC(VOICE OF CUSTOMER)를 겸한 설비의 문제발생을 사전 방지

  • 정기점검 서비스

    정기점검 서비스

    고객과 유지보수 계약을 체결하여 최적의 상태로 설비의 기능과 성능이 유지 되도록 함 (Before Service, Preventive Maintenance)

  • 상주점검 서비스

    상주점검 서비스

    24시간 가동 설비 또는 설비 관리가 되지 않는 현장에 대해 별도의 상주계약에 의한 기술요원이 상주하여 문제점 조치 및 간이점검 유지보수 실시